El golfista santandereano Juan Camilo Vesga está cerca de perder una gran oportunidad. El colombiano, que consiguió su cupo al International Junior Masters 2017, que se disputará en Buffalo, NY (Estados Unidos), podría perder lo hecho a causa de la mala gestión de la empresa Despegar.com, la cual tras un error en la compra del tiquete, no ha colaborado con la solución del asunto y tiene en ascuas al jugador y a todo su entorno.
La historia es la siguiente: tras conseguir el cupo al certamen internacional, Luis Armando Vesga, padre del golfista que actualmente hace parte de la Selección Colombia juvenil de golf, decidió comprar los tiquetes sin darse cuenta que la aerolínea United no permitía que un jugador menor de 17 años viajara sin acompañante, así como tampoco podía pagarse dicho acompañante.
Sucedido esto, el error fue notificado directamente por la aerolínea a Luis Armando Vesga, por ser él quien había comprado el tiquete. Luis Armando recurrió a la plataforma donde se habían comprado los tiquetes, es decir la mencionada Despegar.com para cambiar el itinerario y tratar de realizar el trámite con Delta, donde sí se permitía el pago del acompañante. Sin embargo, tras varios intentos y aunque en Despegar también se remarcó el error, no se logró hacer la modificación pese a que desde la empresa mencionada se dijo que no había inconvenientes.
Lo anterior sucedió durante la última semana de mayo y desde ese momento los únicos mensajes de respuesta que Despegar ha tenido para Juan Camilo y su familia son: «nos comunicaremos en las próximas 24 o 48 horas».
La situación se torna cada vez más difícil en la medida en que se acerca el Torneo, para el que ya quedan poco más de dos semanas. Y mientras más transcurre el tiempo y desde Buffalo esperan una respuesta respecto a la participación de Juan Camilo Vesga, a los encargados de Despegar no han aparecido para dar ninguna respuesta, sin entender las consecuencias y los privilegios que pueden hacer perder al golfista, quien en caso de no participar perdería el dinero de la inscripción, el encuentro con diferentes instructores o busca talentos del golf en Estados Unidos y la oportunidad de representar al país en una competencia internacional.
De nuestro lado, la única respuesta que tuvimos de Despegar fue la conseguida vía Twitter, donde nos aseguraban que ya se habían comunicado con Luis Armando Vesga, algo que no sucedió, según nos dijo el propio Luis Armando.
